SERVIZI

SOLO PRODOTTI SELEZIONATI

I 25.000 prodotti trattati dalla società Andrighetti s.r.l. coprono tutti i settori merceologici legati alla Ferramenta, Utensileria, Giardinaggio, Recinzioni, Edilizia, Riscaldamento, Idraulica, Colori e Materiale Elettrico.

I molti anni di esperienza, maturati nel ramo della piccola e grande distribuzione, hanno permesso un’accurata selezione dei marchi trattati, sempre con l’obiettivo di offrire ai propri clienti un assortimento completo, con la migliore qualità e le migliori opportunità di mercato.

ANDRIGHETTI E’ ANCHE FERRITALIA

Andrighetti s.r.l. è membro fondatore del gruppo FERRITALIA e con esso condivide da oltre 30 anni le politiche di selezione e distribuzione di tutti i prodotti a marchio esclusivo (MAURER, PAPILLON, YAMATO solo per citarne alcuni).

FERRITALIA è da sempre una garanzia di qualità oltre che di immagine e di diffusione nel mercato delle attrezzature professionali.

SPEDIZIONE ENTRO 48 ORE DALL’ORDINE

La consegna del materiale in tempi brevissimi ci ha tradizionalmente sempre contraddistinto in tutti questi anni di attività. La grande disponibilità di assortimento, unita ad un processo di evasione dell’ordine altamente informatizzato, consentono di ottenere la preparazione e spedizione della merce in 48 ore dal ricevimento della conferma d’ordine.

VISITA AI PROPRI CLIENTI

L’alta frequenza delle visite ai propri clienti è sinonimo di costante attenzione, fatta di nuove proposte, di comodità nell’offrire il reintegro delle scorte, di suggerimenti, ma è anche semplicemente un’ulteriore opportunità di incontro e di scambio di utili e reciproche informazioni.

LE CAMPAGNE PROMOZIONALI

“La qualità diventa ancora più stimolante se abbinata ad un prezzo particolarmente vantaggioso”, questo è lo spirito delle campagne promozionali sui nostri prodotti . Sono frutto di una attenta selezione e vengono proposte alla clientela con una certa regolarità, mettendo sempre in evidenza le caratteristiche salienti dei prodotti.

CONSULENZA ED ASSITENZA PER RINNOVO LOCALI

L’approfondita conoscenza della merce è uno dei punti saldi della nostra attività che, da sempre, si avvale di personale altamente qualificato e costantemente aggiornato.

Il know-how acquisito diventa però anche patrimonio della propria clientela che può trovare sempre una risposta sia di carattere tecnico sia a livello consulenza.

Con quest’ottica è stato attivato dal 2001 un servizio di assistenza / consulenza per apertura e rinnovo locali, dove il cliente ha modo di confrontarsi ed acquisire utili suggerimenti sull’allestimento del punto vendita.

CATALOGO PRODOTTI

Il catalogo prodotti Andrighetti s.r.l. , in edizione annuale, è diventato ormai un atteso appuntamento per tutti i nostri clienti. La sua consultazione è estremamente semplice, grazie ad una attenta suddivisione in marchi e settori.

LISTINI PREZZI SEMPRE AGGIORNATI

All’interno dell’area privata mettiamo a disposizione un servizio di aggiornamento listino prezzi articoli che consente di comunicare con estrema celerità ogni variazione prezzi apportata.

ORDINI ELETTRONICI VIA INTERNET

Tra i principali servizi offerti ai propri clienti, di rilevante importanza è sicuramente la trasmissione “Ordini via Internet”. Conseguentemente ad una richiesta gratuita di adesione al servizio, viene offerta la possibilità di accedere al portale Andrighetti s.r.l. in una apposita “area riservata” ed usufruire delle seguenti opportunità:

  • accesso in modalità protetta ed univoca tramite identificazione utente con password;
  • catalogo prodotti “on-line” con consultazione delle disponibilità , dei prezzi e delle condizioni particolari sempre aggiornati;
  • servizio di avviso automatico a mezzo e-mail dei prodotti di interesse ritornati disponibili conseguentemente ad un reintegro delle scorte;
  • informazioni in tempo reale su nuove proposte articoli, campagne promozionali, offerte della settimana;
  • possibilità di inserire, in completa autonomia, ordini di acquisto di materiale che verranno trattati e convalidati dal nostro personale entro le 2 ore dalla ricezione.

CONFERMA D’ORDINE IN FORMATO ELETTRONICO

La conferma d’ordine in formato elettronico e’ un servizio gratuito che mettiamo a disposizione della nostra clientela.

Chiunque lo richieda potrà infatti riceve automaticamente, nella propria casella di posta elettronica, la copia ordine in formato PDF, ottimo complemento alla gestione ordini via Internet.

DOCUMENTI DI CONSEGNA IN FORMATO ELETTRONICO

Ai clienti che ne faranno richiesta, saremo in grado di attivare un servizio automatico e gratuito di trasmissione di un archivio (file a mezzo posta elettronica) contenente la composizione del documento di consegna: le informazioni presenti (codice art., descrizione, quantità, prezzi, altro) potranno essere trattate, dal lato cliente, con procedure informatiche atte a limitare i tempi e gli errori di inserimento, così da automatizzare le operazioni di “carico di magazzino” e ”controllo fattura fornitore Andrighetti”.